Condiciones de uso

Con quién tratas

KillEXIF lo hace y lo mantiene Color Vivo Internet, S.L., una sociedad registrada en España. Escribiendo a info@colorvivo.com llegas hasta nosotros.

Usar la web o las aplicaciones significa aceptar estas condiciones. Si no las aceptas, no las uses: no hay nada que cancelar, porque no hay cuenta.

La web es gratis, y seguirá siéndolo

Limpiar archivos en killexif.com es gratis, con todos los formatos compatibles, y no pide cuenta. No la capamos para empujarte a comprar la app: una herramienta de privacidad que hace eso pierde lo único que la hace creíble.

El sitio se sirve como archivos estáticos y funciona entero en tu navegador. No prometemos que esté siempre disponible, y podemos cambiarlo o retirarlo.

Las aplicaciones, y qué estás comprando

La app de Mac se vende en la App Store de Apple y la de Windows, en la Microsoft Store. Comprar te da una licencia personal e intransferible para usar la app en los dispositivos que poseas o controles, con las reglas de la tienda donde la compraste.

Hay dos formas de pagar. La compra única se paga una vez y no caduca. La suscripción anual se renueva automáticamente hasta que la canceles, y si hay periodo de prueba gratuito se dice en el momento de comprar.

• Cobra la tienda, no nosotros: el cargo se hace en la cuenta que usas en esa tienda al confirmar la compra, y tu tarjeta no la vemos nunca.
• Las suscripciones se gestionan y se cancelan en esa cuenta de la tienda, no aquí: nosotros no podemos hacerlo por ti.
• Las devoluciones las decide la tienda con su política. Podemos ayudarte a pedirlas, pero la decisión no es nuestra.
• Los precios los pone la tienda de tu país y cambian según el país, con los impuestos que correspondan.
• Una compra desbloquea la app de la tienda donde se hizo. La de Mac y la de Windows se compran por separado, porque no hay cuenta de KillEXIF que lleve la licencia de una a otra.
• Lo que es propio de cada tienda está más abajo, en «Apple» y en «Microsoft».

Lo que no puedes hacer

Puedes usar KillEXIF con tus archivos, personales o de trabajo, incluidos los de tus clientes. Lo que no puedes es revenderlo, redistribuirlo ni presentarlo como producto tuyo, ni intentar saltarte la comprobación de licencia.

El nombre, el logotipo y el diseño son nuestros. La especificación del motor y la suite de pruebas se publican con su propia licencia, y es esa licencia —no esta página— la que manda sobre ellas.

Lo que no prometemos

KillEXIF elimina los metadatos que detecta, dice cuáles no ha podido quitar y por qué, y comprueba su propio trabajo releyendo el archivo limpio. Lo que no hace es garantizar que un archivo no lleve nada que te identifique: un formato puede esconder datos donde ninguna herramienta mira, y una imagen puede identificarte por lo que se ve en ella.

El software se entrega tal como está, sin más garantía que la que te dé la ley de tu país y no nos permita excluir. Nada de aquí limita los derechos que tienes como consumidor por norma imperativa.

Guarda copias de lo que no te puedas permitir perder. En los modos que sustituyen o borran el original, la app lo dice antes de hacerlo.

Apple

En la app de Mac, el cargo se hace en tu cuenta de Apple. La suscripción se renueva salvo que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso, y se gestiona y se cancela en los ajustes de tu cuenta de Apple. Las devoluciones se piden a Apple, que las decide con su política.

Para las aplicaciones compradas en una tienda de Apple, estas condiciones son entre tú y nosotros, no entre tú y Apple. Nosotros respondemos de la aplicación y de su contenido.

Apple no tiene ninguna obligación de dar mantenimiento ni soporte de la aplicación. Si la aplicación incumple alguna garantía que no se pueda excluir, puedes pedir a Apple la devolución del precio de compra; más allá de esa devolución, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía sobre la aplicación.

Cualquier reclamación sobre la aplicación —responsabilidad por producto, incumplimiento de un requisito legal, protección del consumidor, o la reclamación de un tercero por infracción de su propiedad intelectual— nos corresponde a nosotros, no a Apple.

Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a embargo por parte del Gobierno de los Estados Unidos y que no figuras en ninguna de sus listas de partes prohibidas o restringidas.

Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y pueden exigirte su cumplimiento.

Microsoft

La app de Windows se vende en la Microsoft Store. Cobra Microsoft, con el método de pago de la cuenta de Microsoft con la que has iniciado sesión, y se ocupa del cobro, la renovación y la cancelación con las condiciones de venta de la Microsoft Store.

En esa venta, la Microsoft Store hace de mercado: estas condiciones son entre tú y nosotros, no entre tú y Microsoft, y nosotros respondemos de la aplicación, de su contenido y de su soporte. Para la app de Windows, estas condiciones son la licencia que la acompaña, y se aplican en lugar de las condiciones de licencia estándar de aplicaciones de Microsoft.

• La suscripción se gestiona y se cancela en account.microsoft.com/services, con la cuenta de Microsoft con la que la compraste.
• Si cancelas antes de la fecha de renovación, no se te vuelve a cobrar. La suscripción sigue activa hasta el final del periodo ya pagado, y lo que queda de ese periodo no se devuelve.
• Si la pantalla de compra ofrece una prueba gratuita y la cancelas durante ella, sigues teniendo acceso hasta que acabe y no se te cobra.
• Las devoluciones se piden a Microsoft, no a nosotros, y las decide Microsoft. Con su política, las apps, los complementos y las suscripciones solo se reembolsan cuando lo dice la oferta o la ley; nada de aquí te quita los derechos que la ley te da como consumidor.

Privacidad

Ni la web ni las aplicaciones suben tus archivos, y no hay cuenta que crear. Qué recogemos y qué no está entero en la página de privacidad, que forma parte de estas condiciones.

Cambios, ley y contacto

Podemos cambiar estas condiciones. La fecha de arriba dice cuándo se escribió esta versión, y seguir usando KillEXIF después de un cambio significa aceptarlo.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas del país donde vives y puedes reclamar ante sus tribunales. Para lo demás, los juzgados de Madrid, España.

Las dudas sobre esta página van a info@colorvivo.com.